Vereador Rodrigo Sacuno solicita criação de aplicativo para melhorar o atendimento de manutenção de iluminação pública

14/06/2021

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O vereador Rodrigo Sacuno (PSD), apresentou na sessão desta segunda-feira (14), uma indicação à Prefeita Rhaiza Matos, com providências para o Senhor Fernando Ortega, Gerente Geral Executivo, e para o Senhor Jorge Luis de Lucia, Gerente de Serviços Públicos, indicando que a administração pública faça um estudo para o desenvolvimento ou contratação de um aplicativo, para smartphones, que auxilie os munícipes de Naviraí na solução de qualquer tipo de ocorrência de serviços de manutenção e melhoria do sistema de iluminação pública, como troca de lâmpadas, reatores, braços de sustentação e outros. O vereador solvcita ainda o restabelecimento ou criação imediata de uma central de atendimento (via telefone) na Gerência de Serviços Públicos, para atendimento dos munícipes não usuários de smartphones.

Rodrigo justifica que a manutenção da iluminação pública é de responsabilidade da prefeitura, e a maioria da população não sabe onde se socorrer quando precisa reclamar de um problema, como uma simples troca de lâmpada. E a ideia do aplicativo vem nesse sentido, pois tem sido uma alternativa para esse tipo de demanda em vários munícipios do Brasil, sua função é de tornar mais dinâmico e simplificado o atendimento a população, possibilitando que o munícipe, de maneira rápida, possa informar qual é o problema que deve ser solucionado e o local em que o serviço deve ser prestado.
“O sistema é simples, o usuário realiza seu cadastro, e já pode utilizar os serviços, bastando criar um chamado, no geral, a plataforma é basicamente a mesma em todos os APPs desenvolvidos. Além da facilidade do pedido de reparo, o usuário ainda poderá acompanhar o andamento do chamado, até que ele seja concluído”. Enfatizou o vereador .
O Vereador Rodrigo Sacuno entende que a troca de lâmpadas queimadas uma reclamação constante e com o desenvolvimento dessa ferramenta, irá ajuda a manter as vias mais seguras, e as informações de postes onde a iluminação funciona mesmo durante o dia, irá contribuir com a prefeitura, evitando gastos desnecessários. Rodrigo disse que é preciso evoluir e melhorar o atendimento a população, foi com esse sentido que fez a proposição, certo de contar com a atenção dos responsáveis pelo setor.
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O vereador Rodrigo Sacuno (PSD), apresentou na sessão desta segunda-feira (14), uma indicação à Prefeita Rhaiza Matos, com providências para o Senhor Fernando Ortega, Gerente Geral Executivo, e para o Senhor Jorge Luis de Lucia, Gerente de Serviços Públicos, indicando que a administração pública faça um estudo para o desenvolvimento ou contratação de um aplicativo, para smartphones, que auxilie os munícipes de Naviraí na solução de qualquer tipo de ocorrência de serviços de manutenção e melhoria do sistema de iluminação pública, como troca de lâmpadas, reatores, braços de sustentação e outros. O vereador solvcita ainda o restabelecimento ou criação imediata de uma central de atendimento (via telefone) na Gerência de Serviços Públicos, para atendimento dos munícipes não usuários de smartphones.

Rodrigo justifica que a manutenção da iluminação pública é de responsabilidade da prefeitura, e a maioria da população não sabe onde se socorrer quando precisa reclamar de um problema, como uma simples troca de lâmpada. E a ideia do aplicativo vem nesse sentido, pois tem sido uma alternativa para esse tipo de demanda em vários munícipios do Brasil, sua função é de tornar mais dinâmico e simplificado o atendimento a população, possibilitando que o munícipe, de maneira rápida, possa informar qual é o problema que deve ser solucionado e o local em que o serviço deve ser prestado.
“O sistema é simples, o usuário realiza seu cadastro, e já pode utilizar os serviços, bastando criar um chamado, no geral, a plataforma é basicamente a mesma em todos os APPs desenvolvidos. Além da facilidade do pedido de reparo, o usuário ainda poderá acompanhar o andamento do chamado, até que ele seja concluído”. Enfatizou o vereador .
O Vereador Rodrigo Sacuno entende que a troca de lâmpadas queimadas uma reclamação constante e com o desenvolvimento dessa ferramenta, irá ajuda a manter as vias mais seguras, e as informações de postes onde a iluminação funciona mesmo durante o dia, irá contribuir com a prefeitura, evitando gastos desnecessários. Rodrigo disse que é preciso evoluir e melhorar o atendimento a população, foi com esse sentido que fez a proposição, certo de contar com a atenção dos responsáveis pelo setor.